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AQUÍ LOS DETALLES

DEFENSA CIVIL Y EL SISTEMA DE EMERGENCIAS 911 FORTALECIERON LA CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA

DEFENSA CIVIL Y EL SISTEMA DE EMERGENCIAS 911 FORTALECIERON LA CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA

Desde la Secretaría de Seguridad se destacó la importancia de esta jornada que permitió a ambos organismos seguir creciendo y mejorando el servicio integral que se presta a la comunidad.

La Subsecretaría de Defensa Civil coordinó junto al área de Calidad del Sistema de Emergencias 911 una jornada teórico–práctica de formación en Auditoría Interna de Sistemas de Gestión, realizada en la Sala de reuniones del 9-1-1.

El  objetivo fue formar auditores internos en sistemas de gestión en el Sistema de Emergencias 911 asegurando el cumplimiento de las normas vigentes, evaluando la eficacia, analizando riesgos y examinando las distintas actividades planificadas anualmente,

Durante la jornada se abordaron los lineamientos de las normas ISO 9001:2015 y la ISO 19011:2018, profundizando en los principios de gestión de la calidad, el rol del auditor, las etapas de una auditoría y el uso práctico de herramientas de planificación, verificación y elaboración de informes

La capacitación estuvo a cargo de Marcos Esteban Pecci, responsable del Sistema de Gestión de la Calidad de la Subsecretaría de Defensa Civil,  en el marco del cumplimiento del Plan de Calidad de la Provincia de Salta (Resolución N° 283D/24).

Participaron de la jornada de formación personal de distintos organismos provinciales, entre ellos  Escribanía de Gobierno, Policía de Salta y del Sistema de Emergencias 911.



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