Un total de 114 personas recibieron asesoramiento de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, en el marco de una jornada de actividades en la plaza 9 de Julio. En el puesto montado por el organismo municipal, los vecinos pudieron exponer sus inconvenientes con empresas o comercios y se realizaron numerosas conciliaciones telefónicas.
Planes de ahorro de autos y motos, telefonía (fija y celular), seguros de tarjetas de crédito, intereses abusivos, servicios financieros que prestan los bancos y financieras, y garantías de electrodomésticos, entre otros, son los rubros más denunciados por los salteños.
La actividad se hizo por el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores celebrado ayer y contó además con el apoyo de la Universidad Nacional de Salta, que realizó numerosas encuestas para que los consumidores tomen conciencia de su alimentación.
“Estamos realizando una serie de actividades para difundir los derechos de los consumidores, no solo al momento y después de la compra, sino también para mejorar su calidad de vida mediante un consumo saludable”, señaló la subsecretaria de Defensa del Consumidor, Pía Saravia.
La funcionaria consideró que “lo más importante es tomar conciencia de que es necesario informarse y denunciar los abusos ante los organismos oficiales de Defensa del Consumidor. De esta manera y a través de
distintas herramientas, el consumidor podrá resolver sus problemas”.
Saravia indicó que “es fundamental conservar la documentación porque servirá para hacer la denuncia” y recordó que “el trámite es gratuito”.
Las actividades por la Semana del Consumidor continuarán mañana, con charlas informativas para comerciantes sobre exhibición de precios, en el horario de 9 a 14, en la sede de la Subsecretaría, España 709, primer piso.
